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배송정보 및 부분배송 정보 확인방법

OPTVITAMIN Team8월 03, 2021
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안녕하세요. 

[배송정보 확인]

배송정보는 주문처리된 후 받으시는 이멜로도 확인이 가능하지만 로그인 하신 후 내 주문에서 다음과 같이 확인 가능합니다. 

 

1. 결제 직후, 내 주문에 보시면 배송 전에는 '주문 미처리'로 뜹니다. 

 

2. 배송처리가 진행되었다면, 배송 처리된 건의 배송정보는 '주문 처리됨'으로 표시되고 주문번호를 클릭하면 배송정보를 확인할 수 있습니다.

 

3. 배송정보 확인은 주문서에서 다음과 같이 확인 가능합니다.

 

[부분배송 정보확인]

결제금액이 150불 이상이나 주문하신 영양제가 6개 이상인 경우에 여러 번에 걸쳐 무료로 부분배송을 해 드리는데 어떻게 확인할 수 있는지 알려 드립니다. 

부분 배송이 어떤 영양제가 되었는지, 부분 배송의 배송정보는 어떻게 확인할 수 있는지

1. 부분배송처리가 진행되었다면, 부분배송 처리된 건의 부분배송정보는 '부분'으로 표시되고 주문번호를 클릭하면 부분배송정보를 확인할 수 있습니다.

 

2. 부분 배송된 건의 배송정보는 다음과 같이 확인 가능합니다. 

3. 그 외 남은 제품도 마찬가지로 배송처리가 되면 확인 이멜을 받으실 것이고 실시간으로 업데이트 된 주문서를 클릭하시면 배송정보를 확인하실 수 있습니다.

 

[참고사항]

부분 배송은 1차 배송을 받은 이후로 5일 정도 간격으로 후속 배송을 받으실 수 있습니다.

 

리뉴얼된 사이트는 처음에는 익숙하지 않을수도 있지만 자동으로 이런 부분들을 정확히 확인할 수 있어서 고객분들에게도 앞으로 도움이 될 것이라고 생각합니다.

 

항상 응원해 주셔서 감사합니다. 

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